iOS版 ver1.43.1公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の変更をした最新バージョンをApp Storeに公開いたしました。

○ URL リンクに関する不具合を修正しました

iOS版 ver1.43.1→[App Store]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、
アップデートのほどよろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

「direct bot RENTAL」チャットボット追加のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

direct専用のチャットボットレンタルサービス「direct bot RENTAL」に
新しいチャットボットを追加いたしました。

■追加されたチャットボット
【行動予定表ボット】
レンタル料金:無料 開発会社:株式会社L is B
https://direct4b.com/ja/bot/rental/item/bot-014.html
自分とメンバーの行動予定を共有できます。
利用例:外出等、メンバー間での行動予定の作成と共有に

【作業を記録するボット】
レンタル料金:無料 開発会社:株式会社L is B
https://direct4b.com/ja/bot/rental/item/bot-013.html
現場での作業時間や作業内容を位置情報と紐付けて記録するチャットボットです。
利用例:訪問サポート、外回り作業記録 など

■「direct bot RENTAL」とは
https://direct4b.com/ja/bot/rental/

direct専用のチャットボットを無料で開発できる環境
「daab SDK」( https://direct4b.com/ja/bot/ )で開発した
オリジナルチャットボットを出品・レンタルできるサービスです。

direct利用者はさまざまな機能を持ったチャットボットを手軽にレンタルでき、
業務内容に沿ったチャットボットを利用することで現場の働き方改革を実現します。

追加されたチャットボットを含め、現在のボットはレンタル料金無料でご提供
いたします。お申し込みは簡単3ステップですぐに使い始めていただけます。
各ボットの説明リンク先で「ボットをレンタルする」ボタンを押下してください。

【サポート終了】Windows 7をご利用のお客様へ

※ Windows 7をご利用のお客さまへ、重要なお知らせです ※

いつもdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、directの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、
一部の旧OSバージョンでの動作を保証し続けることが難しいため、
下記をもってサポートを終了させていただきます。

【サポート終了対象のOSバージョン】
Windows 7

【サポート終了日時】
2020年2月21日(金)18:00

【サポート終了後のご利用について】
対象OSでの動作保証ができなくなります。
Web版での表示やデスクトップアプリ版のインストールは可能ですが、
サポートが終了したバージョンについてのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。

上記日時以後のWindows OSのサポートバージョンは、Windows 8.1以上となります。
お使いの端末を切り替える等のお手続きをご検討いただけますと幸いです。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともdirectをよろしくお願いいたします。

デスクトップアプリ Windows/Mac ver0.12.0 配信停止のお知らせ

12月11日(水)にデスクトップアプリ Windows/Mac ver0.12.0を公開いたしましたが、
一部に不具合が見つかったため配信を一時停止しております。
現在は ver0.11.0を公開しています。

修正版の準備ができ次第、公開予定です。ご迷惑をおかけしいたします。

▼ダウンロードページ(現在はver0.11.0をダウンロードいただけます)
https://direct4b.com/ja/downloads.html

※デスクトップアプリWindows版では、2種類のインストーラーをご用意しています。
ご利用の環境にあわせて選択してください。

【重要:至急アップデートのお願い】 Android版direct ver1.41.0~1.43.0をご利用のお客様へ

いつも「direct」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Android版directについて重要なご連絡です。

Android版direct ver1.41.0~1.43.0において下記(1)(2)の不具合がありました。
この不具合は「ver1.43.1」において解消されておりますので、
該当のバージョンをご利用のお客様は
至急、アップデートを行っていただきますようお願いいたします。

【不具合の内容】
(1)投稿に失敗した際「!」マークを押して詳細を表示させると
当該トークルームから退出してしまう。
(ver1.41.0~1.42.5にて発生)

(2)動画・音声の再生がエラーになった際にダイアログのOKボタンを押すと
ファイルが削除されてしまう。
 (ver1.43.0にて発生)

【不具合(1)について】
退出してしまったトークルームが
「ペアトーク」または「参加前のメッセージが見られない設定のグループトーク」の場合、
トークを再開しても過去のメッセージを閲覧することはできません。誠に申し訳ございません。

※添付ファイル・ノートについては、ペアトークでは再度「トークを開始」、
グループトークでは参加しているメンバーに「トークメンバーの追加」をしてもらうことで閲覧できます。

※「参加前のメッセージが見られる設定のグループトーク」の場合、
参加しているメンバーに「トークメンバーの追加」をしてもらうことでメッセージを閲覧できます。

◆アプリのバージョン確認方法
アプリ画面内の下記より確認できます。
【設定(スパナのマーク)- このアプリについて】

◆アプリのアップデート方法
Google Playからアップデートしてください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lisb.direct

お客様にたいへんご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

Android版 ver1.43.1公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の変更をした最新バージョンをGoogle Playに公開いたしました。

◯動画・音声の再生がエラーになった際にダイアログのOKボタンを押すとファイルが削除される問題を修正しました

Android版 ver1.43.1 → [Google Play]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、
アップデートのほどよろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

2019/12/1 バージョンアップのお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の機能を追加した最新バージョンを公開いたしました。

○メッセージをブックマークする機能が使用できるようになりました [対象:全クライアント]

○Web版でアクションスタンプの詳細を表示できるようになりました。[対象:Web版(Windows/ Mac)/デスクトップアプリ版(Windows/ Mac)]

○ボイスメッセージの再生速度を変更できるようになりました。[対象:モバイルアプリ版(Android版)]

[機能紹介]
https://direct4b.com/ja/feature.html

iOS版 ver1.43.0 → [App Store]
Android版 ver1.43.0 → [Google Play]

この機会にアップデートのほど、よろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

iOS版 ver1.42.7公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の変更をした最新バージョンをApp Storeに公開いたしました。

○ iOS 13.2 で発生する写真を送信できない問題を修正しました

iOS版 ver1.42.7→[App Store]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、
アップデートのほどよろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

【サポート終了】iOS 10世代(10.X)の端末をご利用のお客様へ

※ iOS 10世代(10.X)の端末をご利用のお客さまへ、重要なお知らせです ※

いつもdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、directの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、
一部の旧OSバージョンでの動作を保証し続けることが難しいため、
下記をもってサポートを終了させていただきます。

【サポート終了対象のOSバージョン】
iOS 10世代(10.X)

【引き続きサポート対象のOSバージョン】
iOS 11.0以上

【サポート終了日時】
2019年11月29日(金) 18:00

【サポート終了後のご利用について】
対象OSを搭載した端末で、新しいバージョンのdirectのインストールおよび動作保証ができなくなります。
また、サポートが終了したバージョンについてのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。

事前にOSバージョンアップもしくは端末の切り替え等のお手続きをご検討いただけますと幸いです。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともdirectをよろしくお願いいたします。

▼iPhone 5、iPhone 5c、iPad(第4世代)各以前をご利用の場合
それぞれの機種は、Apple社からのiOS 11以降のアップデート提供がすでに終了しております。
セキュリティリスクをご考慮いただき、お手数をおかけしますが端末の切り替えをご検討のほどよろしくお願いいたします。
なお、direct最新バージョンは今後ご利用いただけませんが、
当該端末にインストール済みのdirect旧バージョンをご利用いただくことは可能です。
ただし、旧バージョンは、メンテナンス上長期にご利用いただく保証ができない旨をご了承ください。

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほどよろしくお願いします。

iOS 13/iPadOSの動作対応に関するご案内 (2019/10/04更新)

—<2019/10/04更新>———-
iOS 13およびiPadOS(確認バージョンはいずれも13.1となります)での
不具合修正を完了し、direct ver1.42.1を公開いたしました。
10月1日にご案内した不具合を改修しています。
本バージョンをもってiOS 13/iPadOS正式対応版といたします。
お手数をおかけいたしますが、バージョンアップをお願いいたします。
iOS版 ver1.42.1 → [App Store]

—<2019/10/01更新>———-
iOS 13およびiPadOS(確認バージョンはいずれも13.1となります)について
現在確認できている不具合は以下となります。

【iOS 13/iPadOS共通】
●ロック画面でプッシュ通知からdirectを開く場合にパスコードの入力を挟むと受信したトークが開かない
●アクションスタンプ送信時「この質問は1名が回答する」というフィールドが長く表示される
●検索用のナビゲーションバーの色が白背景になり見にくい

上記については10月中旬~下旬を目標に修正を検討しております。
恐れ入りますが正式対応版をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

—<2019/09/18公開>———-
平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Apple社より最新iOS 13の配信日が9月20日(日本時間)、iPadOSが10月1日(日本時間)に
決定された旨が発表されております。
directにおける動作対応の基本方針に関しましては、
iOS 13/iPadOS正式公開版を用いて最終の動作確認を実施いたします。

つきましては、iOS 13/iPadOSアップデートに伴う不都合な現象が発生する可能性もあることから、
弊社の最終確認がとれるまでは、iOS 13/iPadOSへのアップデートをお控えいただきますようお願いいたします。

検証過程で発見された現象や検証結果については、こちらに随時情報公開いたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。