カテゴリー別アーカイブ: メンテナンス

【direct】4月23日実施　定期メンテナンスのお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は機能追加ならびにインフラ整備のため運用サーバーの定期メンテナンスを下記の通り実施させていただきます。

あらかじめご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス時間】 2017年4月23日(日) AM 4:00 〜 7:40(予定)
【影響範囲】 該当時間帯はサービス停止状態(投稿等接続不可)および断続的につながりにくい状態

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほどよろしくお願いします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

【定期メンテナンス】2017年3月12日(日) AM 4:00〜

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は機能追加ならびにインフラ整備のため運用サーバーの定期メンテナンスを下記の通り実施させていただきます。あらかじめご承知おき下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス時間】 2017年3月12日(日) AM 4:00 〜 7:10(予定)
【影響範囲】 該当時間帯はサービス停止状態(投稿等接続不可)および断続的につながりにくい状態

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほどよろしくお願いします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

【定期メンテナンス】2017年1月29日(日) AM 4:00〜

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は機能追加ならびにインフラ整備のため運用サーバーの定期メンテナンスを下記の通り実施させていただきます。あらかじめご承知おき下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス時間】 2017年1月29日(日) 4:00 〜 7:10(予定)

【影響範囲】 該当時間帯はサービス停止状態(投稿等接続不可)および断続的につながりにくい状態

【追加予定機能】
・プッシュ通知改善対応
・組織の参加人数上限数変更（2000人→5000人）
・トークルームの作成上限数変更（200→300）
・契約終了時の組織の削除証明書発行対応
・端末のセキュリティ強化機能（暗号化されていない端末でのアプリ利用禁止設定）

 

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほどよろしくお願いします。

引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

【2017/01/27終了】Android OSバージョン[4.0.0 / 4.0.1 / 4.0.2]のご利用に関して

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
directをご利用に当たり、Android OSのサポートバージョンについて、お知らせがあります。

現在、directはAndroid4.0.0以上にてご利用いただけるよう開発しておりますが、OSが日々進化すると同時に数世代前のOSに対するケアも難しい状況となっております。つきましては、今後のサービスの安定稼働および機能強化に向けて、サポートバージョンの見直しをさせていただきますようお願いいたします。
【サポート終了バージョン】Android OSバージョン[4.0.0 / 4.0.1 / 4.0.2]
【サポート終了時期(予定)】2017年1月27日(金)

今後のAndroid版のサポートバージョンは、4.0.3以上となります。
サポート終了後は、directのインストールおよびご利用ができなくなりますので、事前に端末の切り替え等お手続きをよろしくお願いいたします。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほどよろしくお願いします。

引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

【direct】通知の遅延に関するお詫びと11月30日 臨時メンテナンスのお知らせ

平素よりdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数週間前からdirectの通知において遅延および2重送信の現象が発生し、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしております。

つきましては、

この現象への対策の一環として

臨時メンテナンスを明日11月30日(水)04:00 – 06:00に行います。

この臨時メンテナンスにより、iOS版の通知と表示動作が若干変わります。

従来のiOS版は全てのメッセージに対して通知が送信されていましたが、メンテナンス後は同一のトークルームに複数の新着メッセージがあった場合、最新のメッセージ以外は間引かれる可能性があります。Android版の通知は変わりません。

なお、メンテナンス中の時間帯もdirectはご利用いただけます。

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほどよろしくお願いします。

引き続きdirectをよろしくお願いいたします。