iOS版 ver.1.49.x で起動に時間がかかる現象について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS版 ver.1.49.xをご利用のお客様の一部環境で、起動に時間がかかる現象が継続しております。

1月10日(日)のdirectアップデート以降、1月13日にver.1.49.1, 1月15日にver.1.49.2, 1月18日にver.1.49.3をリリースし、解決に至ったお客様もおりますが、一部改善されていないお客様がおります。

【発生日時】2021年1月10日(日)05:00~
【影響内容】iOS版 ver.1.49.xで起動に時間がかかる
【想定される原因】起動前までに溜まっているメッセージの通知などの処理が重くなる

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ただいま原因を調査し、対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
引き続き状況につきましては、当サイトにて情報配信いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

【復旧連絡: 2/1 12:00現在】directが接続できない状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生しておりましたdirectの障害につきまして、復旧いたしました。

【障害発生日時】2021年2月1日(月)9:59
【障害復旧日時】2021年2月1日(月)11:51
【影響内容】directに接続できない、メッセージが届くまでに時間がかかる、など不安定な状態

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

【障害連絡:2/1 11:30現在】directが接続できない状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま一部の環境でdirectに障害が発生しております。

【障害発生日時】2021年2月1日(月)10:00頃 ~
【影響内容】directに接続できない、メッセージが届くまでに時間がかかる、など不安定な状態

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ただいま原因を調査し、
対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
引き続き状況につきましては、当サイトにて情報配信いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

臨時メンテナンス中止のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました2021年1月31日(日)AM1:00 ~ 5:00の臨時メンテナンスですが、
準備作業の見直しのため中止させていただくことといたしました。

該当時間中もdirectをご利用いただけます。

引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

(中止)【臨時メンテナンスのお知らせ】2021年1月31日(日)AM1:00〜

—<2021/1/26更新>———
本臨時メンテナンスは準備作業の見直しのため中止させていただくことといたしました。


平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

来る1月31日(日)、臨時メンテナンスを下記の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2021年1月31日(日)AM1:00 ~ 5:00(予定)

【影響範囲】
該当時間帯はサービス停止状態(投稿などの接続不可)になります。

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしく
お願い申し上げます。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

iOS版 ver.1.49.3公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の変更をした最新バージョンをApp Storeに公開いたしました。

〇アプリの起動に関するバグを修正しました

iOS版 ver.1.49.3 → [App Store]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、アップデートのほど
よろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

Android版 ver.1.49.2公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の変更をした最新バージョンをGoogle Playに公開いたしました。

〇ロック画面がパスワード等で保護されていないとロック画面から通話に
 参加できない問題を修正しました

Android版 ver.1.49.2 → [Google Play]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、アップデートのほど
よろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

iOS版 ver.1.49.2公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の変更をした最新バージョンをApp Storeに公開いたしました。

〇アプリの起動に関するバグを修正しました

iOS版 ver.1.49.2 → [App Store]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、アップデートのほど
よろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

Android版 ver.1.49.1公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の変更をした最新バージョンをGoogle Playに公開いたしました。

〇暗号化していない端末での利用を禁止しているアカウントでログインすると
 強制終了する問題を修正しました

Android版 ver.1.49.1 → [Google Play]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、アップデートのほど
よろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

iOS版 ver.1.49.1公開のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の変更をした最新バージョンをApp Storeに公開いたしました。

〇同期に関する不具合を修正しました

iOS版 ver.1.49.1 → [App Store]

お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、アップデートのほど
よろしくお願いいたします。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。