【復旧連絡:3/2 14:00現在】一部の環境でdirectが不安定になっている状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日発生しておりましたdirectの障害につきまして、現在収束状態にあります。

【障害発生日時】2021年3月1日(月) 9:00頃~
【障害収束日時】2021年3月1日(月)19:00頃~
【障害復旧判断日時】2021年3月2日(火)14:00頃

【影響内容】directに接続できない、添付ファイルを送信できない、アクションスタンプを送信できない、など不安定な状態

※3月1日(月)19:00から3月2日(火)14:00まで経過を観察しておりました。
現在は障害が復旧したと判断しておりますが、「添付ファイルを送信できない」現象がもし発生した場合は
何度か送信をお試しいただけますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。