【障害&復旧連絡:7/20 10:22-11:13】directがつながりにくい状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日発生いたしました一部のお客様にてdirectがつながりにくい状況につきまして、ご報告いたします。

【障害発生日時】2018年7月20日(金) 10:22頃
【障害復旧日時】2018年7月20日(金) 11:13
【影響内容】directがつながりにくい。通知が来るがメッセージそのものが取得できていない。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。