【障害&復旧連絡:7/20 20:30 – 07/21 1:55】directが接続しにくい状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨日から本日にかけてdirectに接続しにくい状況が発生しております。

【障害発生日時】2016年7月20日(水) 20:30頃より段階的に発生
【復旧完了日時】2016年7月21日(木) 1:55
【影響内容】
・メッセージの送受信ができない
・iOS/Androdで同期中が続き操作ができない

今後も安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。