【障害&復旧連絡:04/21 19:35-21:30】directが接続できない/接続しづらい状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生いたしましたdirect接続障害につきまして、ご報告いたします。
(現在は安定稼働しております。)

【障害発生日時】
2016年4月21日(木) 19:35頃〜19:57(接続不可)
2016年4月21日(木) 19:57頃〜21:00(接続不安定)
【障害復旧作業完了日時】
2016年4月21日(木) 21:30
【影響内容】directに接続できない(送受信できない)/接続しづらい

安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

なお、表示や動作に問題が生じている場合は、お手数をおかけしますが、
以下の操作でデータの同期を実行いただけますようお願いいたします。
●Web版 → ブラウザ右上のプロフィールアイコンをクリックし[同期]を選択。
●Android 版 → 設定タブの右上の点が縦に3つ並んだアイコンをタップし、[同期]を選択。
●iOS 版 →  画面右下の「設定」をタップし、 設定画面の上部「・・・」をタップして[同期]を選択。

引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。