【サポート終了】iOS 11世代(11.x)の端末をご利用のお客様へ

※ iOS 11世代(11.x)の端末をご利用のお客さまへ、重要なお知らせです ※

いつもdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、directの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、一部の旧OSバージョンでの
動作を保証し続けることが難しいため、下記をもってサポートを終了させていただきます。

【サポート終了対象のOSバージョン】
iOS 11世代(11.x)

【引き続きサポート対象のOSバージョン】
iOS 12.0以上

【サポート終了日時】
2020年12月11日(金)18:00

【サポート終了後のご利用について】
対象OSを搭載した端末で、新しいバージョンのdirectのインストールおよび動作保証ができなくなります。
また、サポートが終了したバージョンについてのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。

事前にOSバージョンアップもしくは端末の切り替え等のお手続きをご検討いただけますと幸いです。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともdirectをよろしくお願いいたします。

「direct bot RENTAL」チャットボット追加のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

direct専用のチャットボットレンタルサービス「direct bot RENTAL」に
新しいチャットボットを追加いたしました。

■追加されたチャットボット
【安否確認ボット】
レンタル料金:無料 / 制作:株式会社L is B
https://direct4b.com/ja/bot/rental/item/bot-019.html

気象庁防災情報と連携し災害が発生した際、あらかじめ設定された安否確認
メッセージが災害対象地域に該当する従業員に自動で送信されます。
従業員はそのメッセージに回答するだけで安否確認が完了し、管理者は社員の
安否状況をExcel®ファイルに出力して一覧で確認できます。

■「direct bot RENTAL」とは
https://direct4b.com/ja/bot/rental/

direct利用者がさまざまな機能を持ったチャットボットを手軽にレンタルできる
サービスです(一部有料)。
業務内容に沿ったチャットボットを利用することで現場の働き方改革を実現します。

追加されたチャットボットを含め、お申し込みは簡単3ステップですぐにご利用
いただけます。

引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

【復旧連絡: 10/30 13:00現在】directが接続できない状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生しておりましたdirectの障害につきまして、復旧いたしました。

【障害発生日時】2020年10月30日(金) 12:03
【障害復旧日時】2020年10月30日(金) 12:50
【影響内容】directに接続できない、メッセージが届くまでに時間がかかる、など不安定な状態

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

【障害連絡:10/30 12:35現在】directが接続できない状況について

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま一部の環境でdirectに障害が発生しております。

【障害発生日時】2020年10月30日(金)12:00頃 ~
【影響内容】directに接続できない、メッセージが届くまでに時間がかかる、など不安定な状態

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ただいま原因を調査し、
対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
引き続き状況につきましては、当サイトにて情報配信いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

【通話機能メンテナンスのお知らせ】2020年10月22日(木)AM3:00〜4:00

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、direct通話機能(ビデオ通話・音声通話)が利用しているサービスにて、
安定稼働を目的としたメンテナンスを下記の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2020年10月22日(木)AM 3:00 ~ 4:00(予定)

【影響範囲】
該当時間帯のうち数分程度、新規の音声通話・ビデオ通話がご利用できなくなります。
メンテナンス前からご利用の場合は通話に影響はございません。

ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしく
お願い申し上げます。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

2020/10/11 iOS版バージョンアップのお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の機能を追加した最新バージョンを公開いたしました。

○フリープランを開始しました
 お支払い登録をされている方は、フリープラン(10名まで)を1組織ご利用いただけます

○表示上の調整および軽微な不具合を修正しました

iOS版 ver.1.48.0 → [App Store]

また、今回のアップデートにてすべての組織でグループ通話(8名まで)が利用できるようになりました。
通話機能の利用を希望されない場合や、ペアトークのみでの利用(グループ通話は不要)を希望される場合は
以下よりお申し込みください。

▼お申し込みフォーム
https://direct4b.com/ja/feature/call/application/

※現時点において「通話機能を利用しない」で登録をされている組織はそのままになります。
※原則として組織所有者の方からのご登録に限らせていただきます。


引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

2020/10/11 バージョンアップのお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の機能を追加した最新バージョンを公開いたしました。

○フリープランを開始しました
 お支払い登録をされている方は、フリープラン(10名まで)を1組織ご利用いただけます

○表示上の調整および軽微な不具合を修正しました
 [対象:モバイルアプリ版(iOS版)/モバイルアプリ版(Android版)]

○メイン画面のタブを上から下に移動しました
 [対象:モバイルアプリ版(Android版)]

○一括招待・一括登録にて組織での役割を指定できるようになりました
 [対象:Web版(Windows/Mac) / デスクトップアプリ版(Windows/Mac)]

[機能紹介]
https://direct4b.com/ja/feature/update.html

iOS版 ver.1.48.0 → [App Store]
Android版 ver.1.48.0 → [Google Play]

また、今回のアップデートにてすべての組織でグループ通話(8名まで)が利用できるようになりました。
通話機能の利用を希望されない場合や、ペアトークのみでの利用(グループ通話は不要)を希望される場合は
以下よりお申し込みください。

▼お申し込みフォーム
https://direct4b.com/ja/feature/call/application/

※現時点において「通話機能を利用しない」で登録をされている組織はそのままになります。
※原則として組織所有者の方からのご登録に限らせていただきます。


引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

定期メンテナンス完了のお知らせ(2020年10月11日 3:15完了)

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス向上(新機能追加)、インフラ整備のため、運用サーバーの
定期メンテナンスを下記の通り実施させていただきました。

【メンテナンス時間】
2020年10月11日(日)AM 2:00 〜 3:15

該当時間帯は投稿等接続ができない状態および断続的につながりにくい
状態にて、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

【定期メンテナンス】2020年10月11日(日)AM2:00〜

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、新機能の追加および、インフラ整備のため運用サーバーの定期メンテナンスを
下記の通り実施させていただきます。
あらかじめご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

また、今回のアップデートにてすべての組織でグループ通話(8名まで)がご利用可能になります。
通話機能の利用を希望されない場合や、ペアトークのみでの利用(グループ通話は不要)を
希望される場合は下記に記載のURLからお申し込みください。

【メンテナンス時間】
2020年10月11日(日)AM2:00 ~ 4:00(予定)

【影響範囲】
該当時間帯はサービス停止状態(投稿等接続不可)および断続的につながりにくい状態
になります。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、サービスの安定稼働のため、ご理解のほど
よろしくお願いします。

【通話機能について】
今回のアップデートにて、すべての組織でグループ通話(8名まで)が利用できるようになります。
通話機能の利用を希望されない場合や、ペアトークのみでの利用(グループ通話は不要)を
希望される場合は以下よりお申し込みください。

▼お申し込みフォーム
https://direct4b.com/ja/feature/call/application/

※現時点で通話機能を利用しない登録をされている組織はそのままになります。
※原則として組織所有者の方からのご登録に限らせていただきます。

引き続きdirectをよろしくお願いいたします。

「direct bot RENTAL」チャットボット追加のお知らせ

平素はdirectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

direct専用のチャットボットレンタルサービス「direct bot RENTAL」に
新しいチャットボットを追加いたしました。

■追加されたチャットボット
【コロナ予防チェックボット】
レンタル料金:無料 / 制作:株式会社L is B
https://direct4b.com/ja/bot/rental/item/bot-017.html

始業時(7:00~10:00)と終業時(17:00~20:00)に、ボットが体調や
予防対策に関するチェックをおこないます。
日曜の夜、ボットが1週間分の回答結果をExcelファイル®で自動出力します。

■「direct bot RENTAL」とは
https://direct4b.com/ja/bot/rental/

direct利用者がさまざまな機能を持ったチャットボットを手軽にレンタルできる
サービスです(一部有料)。
業務内容に沿ったチャットボットを利用することで現場の働き方改革を実現します。

追加されたチャットボットを含め、お申し込みは簡単3ステップですぐに使い始めて
いただけます。

引き続きdirectをよろしくお願いいたします。